top of page

Preguntas Frecuentes

Que esperar

Una vez que se comunique para programar su cotización gratuita, estableceremos un horario que funcione para ambos horarios. Sebastián hablará extensamente contigo sobre el proyecto y responderá cualquier pregunta que puedas tener. Se enviará una cotización por escrito por correo electrónico dentro de las 48 horas. Las cotizaciones son válidas por 60 días. Tras la aceptación de la cotización, se deberá realizar un depósito del 50 % y fijaremos una fecha para comenzar el trabajo. ¡Lo mantendremos informado en cada paso del camino! Al finalizar el trabajo podemos enviar una factura por escrito y se deberá pagar el 50% restante.

¿Necesito un permiso?

¡Cada trabajo es diferente! Los requisitos de permiso varían según el municipio. Si es propietario de una vivienda, puede optar por que se le permita el trabajo y Sebastian estará encantado de guiarle a través del proceso del permiso en cada paso del camino. Como maestro plomero y contratista de plomería, puede obtener permisos.

¿La cotización es realmente 100% gratuita?

¡Sí! La cotización realmente es 100% gratuita: cero cargos por viaje. Las estimaciones suelen durar entre 30 minutos y una hora, dependiendo de cuántas preguntas tengas. Sebastian tomará fotografías y discutirá detalladamente tu visión del proyecto. Puede esperar que se le envíe un presupuesto por escrito por correo electrónico dentro de las 48 horas.  Respetamos las estimaciones durante 60 días; estaremos encantados de intentar igualar el precio de otras cotizaciones escritas que haya recibido.

¿Cuánto tiempo puedo esperar para recibir el servicio?

Intentamos atender cada llamada lo antes posible según lo permita el horario. Sebastian trabajará regularmente hasta tarde y algunos sábados para que todos puedan trabajar. Generalmente puede responder a las solicitudes de cotización dentro del mismo día, pero eso variará. Somos una pequeña empresa y Sebastián es el único plomero.

¿Qué es una inspección de plomería?

Una inspección de plomería implica una revisión completa de todas las plomería visibles en una propiedad. Recibirá un informe escrito de inspección de plomería. Esto es ideal para compradores de viviendas o agentes inmobiliarios que buscan verificar la integridad de las tuberías de una propiedad antes de la compra.

¿Puedo obtener un COI de BASH antes del servicio?

Sí, estaremos encantados de proporcionarle un certificado de seguro si lo solicita.

¿Se requiere un depósito?

Sí, en términos generales. Para trabajos más grandes requerimos un depósito estándar del 50% antes de comenzar el trabajo. Al finalizar el trabajo se deberá pagar el 50% restante.  Para llamadas de servicio más pequeñas que se completan el mismo día, como un cambio de grifo, es posible que no sea necesario un depósito y el pago solo se deberá pagar al finalizar el trabajo.

¿Tengo que comprar materiales?

¡Tu decides! La cotización detallada incluye un desglose del costo del material. Si desea que compremos los materiales, estaremos encantados de hacerlo. Si un cliente o contratista desea comprar los materiales él mismo, ¡también está bien!  *No ofrecemos garantía sobre los materiales proporcionados por el cliente.

¿Tengo que asegurar a mis mascotas?

¡Sebastian es un amante de los animales! - tus perros, gatos, lagartos, caballos, etc. están bien para ser tal como son. La única excepción es si sabe que su mascota protegerá su hogar. Estaremos encantados de respetar cualquier área/límite para que sus mascotas se sientan cómodas.

¿Qué áreas atendemos?

Nuestra base está en Fort Collins, pero viajamos regularmente a Loveland, Longmont, Denver, Greely, Boulder, Estes y Colorado Springs.  También estaremos encantados de prestar servicio en Cheyenne, WY. Es posible viajar a otras partes de Colorado, Wyoming y Nebraska; sin embargo, es posible que se apliquen cargos de viaje adicionales para tener en cuenta la gasolina y el tiempo de viaje. En casos de viajes de larga distancia, si puede enviar fotografías detalladas y/o hacer una videollamada del lugar de trabajo, aún podemos conseguirle un presupuesto escrito gratuito.

¿Existe un contrato?

A veces, necesitaremos un contrato de servicio que detalle el alcance del trabajo para trabajos más grandes o remodelaciones. Los acuerdos de servicio están diseñados para proteger a ambas partes y siempre estaremos encantados de atender la solicitud de un propietario o contratista de un acuerdo de servicio, sin importar cuán grande o pequeño sea el trabajo.

¿Estamos licenciados?

Sí, Sebastian es un maestro plomero y contratista de plomería con licencia en Colorado. ​

 

Licencia maestro fontanero: MP03001612

BASH Contact (1).png

Solicitar presupuesto

Tómese un momento para completar el formulario y obtener una cotización GRATUITA.

¡Gracias por enviar!

bottom of page